Sunday 1 April 2012

Ringkasan bab 9: Kaedah Penyelesaian Masalah

Manusia sebagai hamba Allah menghadapi masalah dalam pelbagai bentuk & rupa yang memerlukan penyelesaian. Masalah dapat diselesaikan dengan pelbagai cara seperti menggunakan cara fikiran logik, ada yang memerlukan penyelesaian secara agama dan juga secara perasaan serta kreatif.

  • Sifat penyelesaian masalah terbahagi kepada 3 iaitu:
    • Motivasi yang kuat
    • Trait yang positif
    • Jati diri 
    • Membina kemahiran
  • Terdapat beberapa kategori masalah iaitu:
    • Misteri
    • Tugasan
    • Kesukaran
    • Peluang
    • Tidak pasti
    • Dilema
  • Model penyelesaian masalah secara saintifik & logik terbahagi kepada 7 langkah iaitu:
    • Langkah 1: Mendefinisikan masalah
    • Langkah 2: Mengkelaskan masalah
    • Langkah 3: Tentukan objektif
    • Langkah 4: Tentukan ukuran kejayaan
    • Langkah 5: Kutipan data
    • Langkah 6: Membuat keputusan
    • Langkah 7: Melaksanakan keputusan yang diambil
  • Penyelesaian secara saintifik pula seperti:
    • Mengadakan hipotesis
    • Mengumpul maklumat
    • Membuat kesimpulan
    • Penyelesaian secara kreatif
  • Selain itu, penyelesaian masalah juga boleh dibuat melalui perasaan,secara pendekatan Islam,pendekatan hukum dan pendekatan sufi.